Je intensiver die Kommunikation zwischen Führungskräften und MitarbeiterInnen, desto besser die Zusammenarbeit. Eines der wichtigsten und nachhaltigsten Motivationsinstrumente ist das Mitarbeitergespräch. Ob Jahresgespräch, Beurteilungs- oder Kritikgespräch, Gehaltsverhandlungen oder andere Anlässe: Wer als Vorgesetzter kompetent auftreten und motivieren will. Checklisten unterstützen Sie dabei, sie erhalten einen roten Faden für Mitarbeitergespräche. Eine sehr gutes Buch, für zukünftige und junge Führungskräfte.